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Gesundheit & Medizintechnik

Sowohl die Gesundheitsbranche als auch die Medizintechnik sind von großer Bedeutung für die Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens von Menschen. Während die Gesundheitsbranche alle Bereiche abdeckt, die mit Gesundheit und Krankheit zusammenhängen – darunter Kliniken, Pflegeheime, Arztpraxen und pharmazeutische Unternehmen – konzentriert sich die Medizintechnik speziell auf die Entwicklung, Herstellung und Verwendung von medizinischen Geräten und Systemen.

Gesundheit & Medizintechnik​

Sowohl die Gesundheitsbranche als auch die Medizintechnik sind von großer Bedeutung für die Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens von Menschen. Während die Gesundheitsbranche alle Bereiche abdeckt, die mit Gesundheit und Krankheit zusammenhängen – darunter Kliniken, Pflegeheime, Arztpraxen und pharmazeutische Unternehmen – konzentriert sich die Medizintechnik speziell auf die Entwicklung, Herstellung und Verwendung von medizinischen Geräten und Systemen.

Herausforderung

Die fortschreitende Digitalisierung hat einen großen Einfluss auf die Gesundheitsbranche und stellt sie vor vielfältige Herausforderungen. Insbesondere der Schutz sensibler Gesundheitsdaten ist ein zentrales Thema, da diese Daten sowohl für die Patienten als auch für den medizinischen Fortschritt von hoher Bedeutung sind. Durch die Integration neuer Technologien wie Telemedizin, Wearables oder digitaler Gesundheitsanwendungen ergeben sich zahlreiche Chancen zur Verbesserung der Versorgungsqualität und der Effizienz im Gesundheitswesen. Allerdings erfordert die Einführung solcher Technologien auch Anpassungen in der Organisation und Koordination von Gesundheitsdienstleistungen.

Ziele

Die Verbesserung der Patientenversorgung und eine effizientere Organisation im Gesundheitswesen sind von hoher Bedeutung. Telemedizinische Dienste können dabei helfen, die Behandlung von Patienten flexibler und zugänglicher zu gestalten. Auch die Verwendung von Video-Sprechstunden oder digitalen Patientenakten kann dazu beitragen, eine kontinuierliche und schnelle Versorgung sicherzustellen. Eine optimale Versorgung erfordert auch eine vernetzte Gesundheitsinfrastruktur, die eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteuren im Gesundheitswesen ermöglicht. Hierbei können auch Smart-Home-Systeme und Wearables zur Überwachung von Gesundheitsdaten eingesetzt werden, um die medizinische Versorgung weiter zu verbessern.

Automatisiertes Finanzreporting für Verband der Sozialwirtschaft (Warum?)

Ausgangspunkt

Der Verband hatte erkannt, dass er als Dachorganisation zahlreicher Mitgliedsunternehmen selbst auch mit einem komplexen Finanzreporting-Prozess konfrontiert ist, der zeitaufwendig und fehleranfällig ist. Um diesen Prozess zu optimieren und damit indirekt auch seinen Mitgliedsunternehmen einen besseren Service zu bieten, hat der Verband beschlossen, Robotic Process Automation (RPA) zu nutzen, um sein bestehendes Finanzreporting-System zu automatisieren, das den Prozess für alle Beteiligten beschleunigt.

Fakten zum Auftraggeber

  • Organisationsart: Verband
  • Sub-Sektor: Sozialwirtschaft
  • Mitarbeiterzahl: > 200 Mitarbeiter
  • Abteilung: Rechnungswesen
  • Entscheider: Leiter Rechnungswesen

Unsere Vorgehensweise (Wie?)

1. Discover
  • Identifikation der Hauptprobleme und Engpässe im bestehenden Finanzreporting-Prozess.
  • Analyse der Geschäftsprozesse, die automatisiert werden können.
  • Festlegung der Anforderungen an das RPA-basierte Finanzreporting-System.
  • Bewertung der verfügbaren Technologieoptionen.
1. Discover
  • Identifikation der Hauptprobleme und Engpässe im bestehenden Finanzreporting-Prozess.
  • Analyse der Geschäftsprozesse, die automatisiert werden können.
  • Festlegung der Anforderungen an das RPA-basierte Finanzreporting-System.
  • Bewertung der verfügbaren Technologieoptionen.
2. Define
  • Definition der Prozessautomatisierung und der RPA-Anforderungen.
  • Festlegung der Ziele und des Umfangs des RPA-Projekts.
  • Entwicklung eines Business Case und eines Projektplans.
  • Identifikation und Schulung des Teams, das das RPA-Projekt durchführen wird.
3. Develop
  • Entwicklung und Tests von RPA-Skripten und -Bots.
  • Integration des RPA-Systems mit bestehenden IT-Systemen.
  • Sicherstellung der Datensicherheit und Compliance mit relevanten Gesetzen und Vorschriften.
  • Schulung der Endbenutzer, um sicherzustellen, dass sie das System effektiv nutzen können.
4. Deliver
  • Überprüfung der Leistung und Skalierbarkeit des RPA-Systems.
  • Verifikation der Wirksamkeit und Auswirkungen des RPA-Projekts auf den bestehenden Finanzreporting-Prozess.
  • Bereitstellung von Wartung und Unterstützung für das RPA-System.
  • Entwicklung von Strategien zur fortlaufenden Verbesserung und Erweiterung des RPA-Systems.

Kundenerfolg (Was?)

  • Beschleunigung des Prozesses durch RPA führt zu einer schnelleren Erstellung von Finanzberichten und einer insgesamt effizienteren Arbeitsweise.
  • Minimierung der menschlichen Fehler im Prozess, was die Qualität und Genauigkeit der Finanzberichte verbessert.
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit, da der Verband einen besseren und zuverlässigen Service für seine Mitgliedsunternehmen bieten kann.
  • Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit, da eine zweistellige Anzahl von Buchhalter*innen pro Kunde pro Woche Zeit einsparen und sich auf werthaltige Aufgaben konzentrieren können.

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